В TikTok рассказали о замерзающей в могилевской квартире пенсионерке. ЖЭУ же говорят, что проблемы нет

В TikTok несколько дней назад разместили видео о том, что в Могилеве из-за низкой температуры для жилого фонда в квартире мерзнет пожилая женщина, инвалид первой группы. Туда приходили представители ЖЭУ, но только для того, чтобы «пощупать батареи». Журналист «Зеркала» как физлицо позвонил коммунальникам, но там сообщили, что «никто не замерзает».

Мужчина, который снял видео, сообщил, что сделано оно было еще 21 декабря прошлого года, в TikTok ролик был размещен два дня назад.

— Могилев, улица Первомайская, 67−41. В квартире 14 градусов (позже автор отметил, что на момент съемки температура была 15 градусов. — Прим. ред.). Неоднократные жалобы на ЖЭУ ни к какому результату не привели. Живет пенсионерка, инвалид первой группы, Лилия Ивановна, — говорит закадровый голос.

@fzgyhg.ch ♬ оригинальный звук — fzgyhg.ch

Автор сообщил, что в квартиру приходили из ЖЭУ-2. Специалисты протоколировали, что температура в жилье ниже санитарной нормы. По его данным, такая ситуация продолжается с момента начала нынешнего отопительного сезона.

— Батареи холодные, в квартире очень холодно. Никакие вещи высушить на батарее невозможно.

На эту тему был опубликован и второй ролик. Судя по всему, в квартиру пришли представители коммунальной службы. Женщины из ЖЭУ сообщили, что не могут замерить в жилье температуру, мол, они не инженеры, не имеют полномочий для таких манипуляций. Они добавили, что их функция на тот момент — предварительно проверить жилье, «пощупать батареи».

@fzgyhg.ch ♬ оригинальный звук — fzgyhg.ch

— К Осмоловскому (директор ЖРЭУ Ленинского района Могилева. — Прим. ред.) на прием сходили, он говорит: «У вас все хорошо, автоматика работает». Я не спорю, она работает, но в квартире нет допустимого санитарного минимума, 15 градусов, вы же это видите, — возмущается автор видео.

Некоторые зрители ролика написали в комментариях, что не знают о такой проблеме — в их жилье тепло, а у многих даже наоборот — батареи греют так, что всю зиму надо держать открытыми окна. Другая часть пользователей была солидарна с автором, они сообщили, что в их квартирах в разных регионах страны очень холодно, кто-то поделился своим опытом борьбы с коммунальниками и дал советы. Вот несколько комментариев.

• «Автор, хочу тебе пожелать терпения и сил! На себе проверил. Инвалид второй группы, Могилев. Обращался к двум мэрам, двум губернаторам. На протяжении многих лет 14−16 градусов было. В этом году кое-как – 18 градусов».
• «Такая ситуация у многих в Могилеве. В ЖЭУ-2 также жильцы жалуются, и толку никакого».
• «Живу в этом же доме, сплю под двумя одеялами, так же холодно. Стоят стеклопакеты. Так еще постоянные перебои с горячей водой (утром ее вообще нет)».
• «У меня Первомайская, 15. Батареи еле теплые».
• «В квартирах Кореличского района тоже самое».
• «Могилев, Крыленко, 4. Тоже зубы стучат».
• «Пусть не придумывают, если ниже 18, то обязаны снять оплату за отопление».
• «Это именно теплосети так на нас экономят, а платим сполна. У нас с 2011 года +18, норма, горисполком сказал. Только в 2023 году добились тепла».
• «Где родные, близкие, почему она одна сидит на диване мокром и даже нет одеяла, простынями закрыта, где соцслужбы? Примите меры, спасите бабулю».

Журналист «Зеркала» как физлицо позвонил в ЖЭУ-2 Могилева, чтобы уточнить, какая сейчас ситуация с температурой в жилом помещении, о котором рассказывают в TikTok.

— Никто не замерзает. У нее батареи не ломались. У нее все есть (обогреватели, теплая одежда. — Прим. ред.), но про это вам лучше с ее сыном общаться. Было обследование, там не холодно. По стояку люди не жалуются, не было ни письменных, ни устных обращений, — рассказала сотрудница ЖЭУ.

Читайте также